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Este Aviso de Privacidad detalla cómo Covesion Ltd (Covesion) recopila y utiliza sus datos personales. Se ha elaborado de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Protección de Datos [1998 o 2018] y cualquier otra ley, reglamento y legislación secundaria nacional de aplicación, en su versión modificada o actualizada, en el Reino Unido («Legislación de Protección de Datos»). Esto nos permite cumplir con nuestras responsabilidades legales.

Por favor lea esta información cuidadosamente.

¿Cómo recopilamos sus datos personales?

Recopilamos datos personales sobre usted en las siguientes µm : –

  • Cuando usted pregunta por nosotros o nuestros servicios
  • Cuando usted se comunica con nosotros para brindarle servicios
  • Cuando usted visita nuestro sitio web o
  • Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono, correo postal o redes sociales

¿Qué datos recopilamos?

La información que recopilemos sobre usted puede incluir: –

  • sus datos personales (como su nombre y/o dirección).
  • información sobre qué páginas ha visitado en nuestro sitio web
  • detalles del contacto que hemos tenido con usted en relación con la prestación, o la prestación propuesta, de nuestros servicios
  • Detalles de cualquier servicio que haya recibido de nosotros
  • nuestra correspondencia y comunicaciones con usted
  • Información sobre cualquier queja o consulta que nos haga
  • Información de investigaciones, encuestas y actividades de marketing
  • información que recibimos de otras fuentes, como información disponible públicamente.
  • Su referencia fiscal única (UTR) n µm ber
  • su número de Seguro Nacional µm ber
  • los datos de su cuenta bancaria

¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Podemos utilizar sus datos personales para poder cumplir con nuestras obligaciones contractuales y garantizar que cumplimos con nuestras obligaciones legales.

Las razones por las que utilizamos sus datos personales y dónde podemos comunicarnos con usted por correo postal, correo electrónico o teléfono incluyen: –

  • para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier acuerdo entre nosotros.
  • Para brindarle y mejorar nuestros servicios.
  • para actualizar nuestros registros de acuerdo con las obligaciones legales y reglamentarias, incluida la prevención y detección de delitos, fraude o corrupción.
  • Para gestionar nuestra relación con usted.
  • para procesar transacciones financieras en su nombre.
  • para mantenerle informado de cualquier asunto o marketing que pueda ser de valor e interés para usted.
  • para otros fines comerciales legítimos.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

La legislación, otros requisitos reglamentarios y nuestras aseguradoras nos exigen conservar sus datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados. Para determinar el periodo de conservación adecuado, consideraremos lo siguiente:

  • los fines para los cuales recopilamos y procesamos originalmente los datos
  • cualquier obligación legal o estatutaria que podamos tener
  • el tipo, la categoría y la sensibilidad de los datos personales que recopilamos
  • cualquier riesgo potencial de divulgación no autorizada
  • las actividades del negocio Covesion y los servicios que prestamos

¿Quién tiene acceso a su información?

Solo compartiremos sus datos personales con terceros cuando así lo exija la ley, sea necesario para gestionar nuestra relación o tengamos otro interés legítimo para hacerlo. No compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales. Todo miembro de nuestro personal con acceso a su información tiene el deber de confidencialidad, de acuerdo con los estándares éticos y legales que estamos obligados a seguir.

Pasar su información a proveedores externos

Solo compartiremos sus datos personales con terceros en las siguientes µm : –

  • Cuando estemos legalmente obligados a hacerlo
  • Para permitirnos prestar el servicio que hemos acordado
  • para prevenir y detectar delitos, fraudes o corrupción

Solo otorgamos acceso a proveedores externos que se comprometen a mantener su información segura y a usarla únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones. Obtener una copia de la información que tenemos

Para nosotros es importante mantener sus datos personales actualizados y precisos. Si cambia alguno de sus datos, contáctenos para actualizarlos.

Con gusto le proporcionaremos una copia de sus datos personales que tenemos sobre usted. Contáctenos para coordinarlo.

Protegiendo sus datos personales

Hemos implementado políticas y procedimientos para proteger la seguridad de sus datos contra pérdida, uso indebido y divulgación indebida. Restringimos el acceso únicamente a aquellos empleados, agentes y terceros que necesiten usarlos para fines específicos, incluido el cumplimiento del acuerdo entre nosotros.

Contamos con procedimientos establecidos para abordar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre cualquier sospecha de violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Sus derechos

Mantener sus datos actualizados. Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted se mantengan actualizados. Por favor, notifíquenos cualquier cambio en la información que tenemos. Sus derechos legales con respecto a sus datos personales:

Acceso a sus datos Puede solicitar acceso a sus datos personales en cualquier momento contactándonos por correo electrónico.

Corrección de sus datos Puede solicitar la corrección de cualquiera de los datos personales que tengamos sobre usted y verificar que los estamos procesando legalmente.

Eliminación de sus datos. Puede solicitarnos que eliminemos cualquier dato personal que considere que ya no necesitamos para el motivo de su recopilación. Se ha opuesto a cómo utilizamos sus datos personales (consulte más abajo la sección «Oposición a cómo utilizamos sus datos»).

Oposición al uso que hacemos de sus datos. Cuando utilicemos sus datos personales para realizar tareas de interés público, si nos lo solicita, dejaremos de usarlos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos para continuar. Tiene derecho a solicitarnos en cualquier momento que dejemos de utilizar sus datos personales con fines de marketing directo.

Restringir el uso que hacemos de sus datos personales En determinadas µm , puede solicitarnos que restrinjamos o suspendamos el uso de sus datos personales, es decir, cuando estemos revisando la precisión o cambiando los detalles.

Quejas y datos de contacto

Quejas Si le preocupa una supuesta violación de la ley de privacidad o cualquier otra regulación por parte nuestra, comuníquese con nosotros y nos aseguraremos de que su queja sea investigada.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información, la autoridad supervisora ​​del Reino Unido en materia de protección de datos. Los datos de contacto son los siguientes:

Oficina del Comisionado de Información
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Teléfono 0303 123 113 o 01625 545745

www.ico.org.uk/concerns

Cambios a nuestro aviso de privacidad

Mantenemos este aviso de privacidad bajo revisión periódica y publicaremos cualquier actualización en este sitio web.

Galletas

En Covesion, nos comprometemos a proteger los datos que recopilamos de todos nuestros usuarios. La información descrita en esta política se ajusta a los principios establecidos en nuestra Política de Privacidad. Esta política detalla cómo y por qué usamos cookies. Al usar nuestro sitio web y nuestras aplicaciones, acepta la aplicación de esta política.

Acepta que podemos realizar cambios en nuestro sitio web y en esta política. Cualquier actualización de nuestra política de cookies estará disponible en nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Al continuar utilizando nuestro sitio web y nuestras aplicaciones, confirma su aceptación de cualquier cambio en esta política.

Fecha de entrada en vigor: 12 de septiembre de 2024
Última actualización: 12 de septiembre de 2024

 

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